FAQ

Luxaria는 무엇입니까?

Luxaria는 무엇입니까?

-Luxaria는 우리 Value Co., Ltd.가 운영하는 여성을위한 "고급 시계, 가방 및 보석 브랜드 상점"입니다.

회원으로 등록하십시오

회원으로 등록하려면 어떻게합니까?

- 누구나 무료로 회원으로 등록 할 수 있습니다. 페이지 상단에서 "새 등록"을 클릭하여 등록하십시오.

사용 수수료는 얼마입니까?

- Luxaria에서 쇼핑 비용은 없지만 제품 가격을 양도하는 데 수수료를 부담하십시오. 또한 회원 등록은 무료입니다.

이메일 확인 이메일을받지 못했습니다

- 등록 된 이메일 주소에 오류가있을 수 있습니다. 스팸 폴더로 정렬되면받은 편지함으로 이동하십시오. 또한 스팸으로 간주 될 가능성이있는 경우 수신 허가 목록에 등록하는 등 설정하십시오. 도메인 별 수신, 비밀 코드 사양, 대량 거부 또는 이메일 알림을 설정 한 경우 "luxaria.jp"로부터 이메일을받을 수 있도록 설정을 변경하십시오.

등록 된 주소, 전화 번호 및 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.

- 내 페이지에서 변경할 수 있습니다.

비밀번호를 잊어 버렸습니다

- 로그인 화면에서 "비밀번호 잊어 버린"클릭하고 등록 된 이메일 주소를 입력하고 비밀번호를 재설정하십시오.

제품에 대해

나열된 제품의 자세한 조건을 알려 주시겠습니까?

- 제품 세부 정보 페이지에 "Price Congreation"의 라인 친구를 추가하고 저희에게 연락하십시오.

매진 된 품목이 재고가 있습니까?

- 이것은 중고 항목이므로 정확히 동일한 항목은 없지만 웹 사이트에 나열되지 않은 품목이 많이 있습니다. 비슷한 제품이 있는지 확인하려면 당사에 문의하십시오.

구매에 대해

나는 그것을 사는 방법을 모른다

- 제품 이미지를 클릭하여 제품 페이지로 전환하십시오. 페이지에서 "구매"를 클릭하여 구매 프로세스를 진행할 수 있습니다.

할인을 협상 할 수 있습니까?

- 할인 협상이 가능합니다. 제품 세부 정보 페이지에서 "가격 협상"을 클릭하여 친구에게 연락하십시오.

지불에 대해

지불에 대해

- 은행 이체, 배송 현금, 할부 지불 (쇼핑 크레딧) 또는 신용 카드로 지불 방법을 선택할 수 있습니다.

지불 프로세스

- 은행을 이체하기로 선택한 구매자는 주문 후 주문 확인 이메일이 수신 된 날짜를 포함하여 운영 회사의 Awavalue의 2 일 이내에 전체 제품 가격을 완료해야합니다. (오후에 주문이 확인되면 다음 영업일은 1 일 업무 일로 계산됩니다.) 결제 마감일 내에 지불이 이루어지지 않으면 구매 권리 또는 회원 자격을 잃을 수 있습니다.
신용 카드를 선택하면 운영자는 주문 후 신용 카드 지불 통지와 함께 별도의 이메일을 보내드립니다. 이메일을받은 후 2 일 이내에 신용 카드 결제를 완료하십시오.

지불에 대한 사용 수수료가 있습니까?

-[은행 송금 지불] 이것은 구매 가격을 이체 할 때의 이체 수수료입니다.
[현금 배송 지불] 별도의 수수료가 청구됩니다. 주문한 후 상점은 가격을 알려줍니다. *주문을하기 전에 저희에게 연락 할 수도 있습니다.
[쇼핑 크레딧 지불] 쇼핑 신용 회사의 금리가 청구됩니다.

영수증을 발급 할 수 있습니까?

- 영수증이 필요한 경우 저희에게 연락하십시오. 이메일로 PDF 영수증을 받게됩니다.

반환, 고장 및 수리

주문을 취소 할 수 있습니까?

- 고객 편의로 인해 주문 취소를 받아 들일 수 없습니다. 궁금한 점이 있으면 주문하기 전에 확인하십시오.

예상했던 것보다 더 나쁜 상태이기 때문에 반품하고 싶습니다.

- 구매 품목은 Luxaria와 계약을 맺고 반환 할 수 없습니다. 구매하기 전에 제품 페이지에서 "가까운 가격"을 사용하여 미리 문의하고 귀하의 동의하에 구매하십시오.

내가받은 시계는 아이템을받은 후 파산했습니다.

- 문의 양식을 사용하여 당사에 문의하십시오.

Luxaria에서 보낸 시계의 기능은 작동하지 않습니다.

- 택배가 배달하는 동안 우발적 인 문제가있을 수 있습니다. 배달 회사에 문제가 오작동하고 수집되었다는 사실을 알려주십시오. 배송 후 1 주일 이내에 제품을 수집해야합니다. 우리는 그 후에 응답 할 수 없습니다. 또한 제품이 Luxaria로 직접 반환되면 배달 회사는 보험을 제공 할 수 없습니다. 품목을 전달한 회사로부터 컬렉션을 요청하십시오.

기타

사이트에 사용하기 쉬운 설정이 있습니까?

- 컴퓨터에 따라 다를 수 있지만 아래 권장 환경을 확인하십시오.
[웹 브라우저] Internet Explorer ... 9.0 이상> Google Chrome ... 최신 버전을 사용하십시오.
[기타] 쿠키 활성화 쿠키 활성화 JavaScript *일반적으로 두 초기 설정이 모두 활성화됩니다.

FAQ