用户指南

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订单过程

如果您是我们商店的首次用户,请遵循本指南进行订购。
如果您有任何疑问,请随时与我们联系。

步骤1

选择您喜欢的产品

找到所需的产品后,按“添加到购物车”按钮将产品添加到购物车中。

步骤2

检查购物车的内容

屏幕似乎可以确认当前购物车的内容,因此请确保您犯了任何错误,并按下适当的按钮继续进行购买过程。
・已经注册为我们商店会员的客户> [登录并继续]
・未注册为会员的客户>“继续订购流程”
*如果您尚未注册为会员,请在“步骤4”中输入您的客户信息,然后在进行购买过程之前注册为会员。
您可以选择完成购买过程而无需注册为会员。

步骤3

登录

如果您已经注册为我们商店的成员,请从此屏幕上登录。

步骤4

输入您的信息

请输入所需的字段,例如您的姓名,电子邮件地址,地址和电话号码。
如果您想注册为会员,则可以使用输入的客户信息进行注册,因此请继续输入所需的密码,然后按[注册为成员,然后单击“下一个”按钮。
如果您在不注册成员的情况下进行购买,请从“同意会员条款和条件并注册您的订单信息为会员”的复选框中,然后进入下一个屏幕。
*如果礼物等的交货地址不同,则可以在下一个屏幕上指定一个新的送货地址。

步骤5

输入您的送货地址信息和付款方式

如果产品的交付地址与“步骤4”中输入的地址不同,请按交货地址中的[更改]按钮,然后输入新的交货地址。
请选择运输方法,所需的交货日期,交货时间和所需的付款方式。
您可以从以下付款方式中进行选择:
・银行转移
・安装付款(购物信用)
・货币现金
・信用卡付款
*当运送到海外地址时,安装付款和现金不可用。

步骤6

检查您的订单详细信息

1。在购物车内(购物详细信息)
2。客户信息
3.交货地址(估计的交货日期)
4。付款方式
请检查以上四个点,如果没有错误,请单击[确认订单]按钮。

订单完成

您的订单已完成。订单完成后,您将收到一封确认订单详细信息的电子邮件(自动答复)。
如果您有任何错误或更改,请尽快与我们联系。

付款方式

您可以从以下付款方式中进行选择:有关详细信息,请参阅每种付款方式的说明。

1

信用卡付款

您可以选择以1/3/5/6/10/10/12/15/15/20/20/24次付款。
可以使用的卡的类型如下:

Visa / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club International

请放心,个人信息和卡信息将使用称为SSL的技术进行加密,以传达信息。
订购时可以获得卡批准,因此可以更快地运送产品。

信用卡付款

2

银行转移付款

■转移目的地(如果从日本境内的银行帐户进行转移)
Mitsui Sumitomo银行银行Hamamatsucho分支机构
常规帐户编号7878515我们的Value Co.,Ltd.

■存款地址(如果从日本以外的银行帐户进行转让)
银行名称:Sumitomo Mitsui银行公司(Swift:SMBCJPJT)
分支名称:Hamamatsucho分支机构
地址:Hamamatsucho分支2-3-1,Hamamatsucho,Minato-ku,东京,105-0013,日本
帐号:7878515
收件人名称:我们的Value Inc.

交货可能会根据您的付款时间延迟。
如果您很着急,请使用分期付款(购物信用),信用卡付款或交货现金。

●支付的总金额将是产品金额和转让费。
●进行转移时,请检查转移费。
●自动发送的确认电子邮件还包含帐户信息,因此请在那里付款。
●客户将负责转让费。
●确认您的付款后,我们将立即发货。
●在确认付款之前,合格的产品将保留在本网站上的上市状态。
●请注意,如果另一个人首先付款,我们将优先考虑该人。
●即使在下达订单以来已经过去了两天以上,我们也无法确认您的付款,我们将与您联系以要求付款请求。
如果我们没有收到答复,我们将取消您的订单,因此请注意。

3

货币现金付款

- 将收取10,000日元的额外费用。
・产品价格最高为500,000日元。

4

分期付款(购物信用)

这是一种分期付款付款方法,只能使用在线过程应用。

■关于付款和交货目的地
- 您还可以使用多达84份分期付款的奖金。
- 您可以创建适合您需求的还款计划,例如跳过付款,一次性奖金付款以及仅奖金付款。
- 您可以从30,000日元或以上每月付款的付款中使用此服务。
- 产品只能交付给下订单的人的家庭住址。
- 对于分期付款的费用率,请检查“使用指南”页面。

■关于产品运输
客户将在Jacks Co.,Ltd.,Mitsui Sumitomo Card Co.,Ltd.和Aplus Co.,Ltd. *之间的合同结束后完成运输过程。
根据考试的结果,可能无法使用该服务。感谢您的理解。

关于运输

日本:全国免费送货
日本以外的运输:收费根据产品而适用。 *可以在订单确认屏幕上检查运输费用。

运输/交货

1

关于订单接受和运输

通常,一旦产品准备就绪,我们将在2个工作日内发货,不包括假期。如果您按银行转移付款,则将在确认付款后发货。
*在下一个工作日或更晚的假期前4:00下午下午4:00下的订单。
示例:周五下午4:00之后下的订单→周一后确认订单,并在产品准备就绪后立即发货。
*从运送到北海道,冲绳和九州的运费需要一天(总计2天)。
*如果日本以外的运输,则该物品将在两个工作日内发货,不包括星期六,周日和假期。

2

送货信息

・您可以指定送货日期,我们可以指定订单日期后2个工作日子的6天到达日期。
・您可以指定交货时间
上午 /下午2-4点 /下午4-6pm / 6-6pm / 6-6pm / 6-8pm / 7-9pm / 7-9pm / 7-9pm
*如果运输在日本以外,则无法指定日期和时间。

3

关于检查交货状态

从商店运送产品后,您可以检查交货状态。
运输完成电子邮件中列出的包裹的运输号码是
您可以通过在Yamato Transport,Sagawa Express或UPS网站上的“包裹查询”字段中输入交货状态。


{Yamato运输行李调查服务}

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

{Sagawa Express Baggage查询服务}

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

[UPS行李调查服务](日本以外的运输)

https://www.ups.com/track?loc=ja_JP&requester=ST/

取消,退货和交换订单

有关更多信息这里请检查。

产品保修

有关更多信息这里请检查。

关于产品的状况

产品条件在以下等级中显示。

-new:没有缺失的配件,该产品的状况与从制造商发货时相同。 *在手表的情况下,不得调整框架。存储或运输可能还会有划痕。
- 未使用的项目:未使用。 *由于存储或运输,可能会出现划痕,或者附件可能缺货。
・使用超级美丽的状况:尽管使用了,但根本没有使用的迹象
・使用的条件:使用,但状况良好,使用迹象很少
・使用了好的产品:尽管使用了,但肉眼几乎没有使用的迹象,状况相对较好
・使用迹象:乍一看,它被认为是二手物品