关于运送
运费
日本境内：全国免费送货。日本境外：运费将根据产品而有所不同。 *您可以在订单确认屏幕上确认运费。
运输/交付
1. 关于订单接受和发货
通常情况下，我们会在准备好后 2 个工作日内发货，商店假期除外。 如果您通过银行转账付款，我们将在确认付款后发货。
*节假日前一天下午 4:00 后下的订单将在下一个工作日处理。
例如：如果您在周五下午 4:00 后下单，则订单将在周一确认，产品准备好后立即发货。
※北海道、冲绳、九州从发货到送达需1天（共计2天）。
*对于日本境外的货物，货物将在 2 个工作日内发货，周六、周日和节假日除外。
2. 交付
交货日期通常可以指定为订单日期后 2 个工作日内最多 6 天。
・可指定的送货时间段：早上 / 下午 2-4 点 / 下午 4-6 点 / 下午 6-8 点 / 晚上 7-9 点 ※如果运送到日本境外，则无法指定日期和时间。
3. 查看配送状态
产品从我们的商店发货后，您可以查看运送状态。
请输入您的包裹的运输号码，该号码列在运输确认电子邮件中。
您可以在 Yamato Transport、Sagawa Express 或 UPS 网站的“包裹查询”部分输入您的查询内容，以检查包裹的递送状态。
大和运输行李查询服务
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko佐川急便包裹查询服务
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jspUPS 包裹查询服务（日本境外运送）
https://www.ups.com/track?loc=ja_JP&requester=ST/