我們如何鑑定
簡單說： LUXARIA 的每件商品，都由2位以上、業界經驗超過10年的鑑定師搭配 AI 鑑定，再由多人依50項以上的項目檢品後才上架。每件商品都有成色等級，愛馬仕包款的商品名稱都會標示刻印，讓您清楚知道買的是什麼。
由誰來確認
LUXARIA 由 Our Value Co., Ltd. 營運，這家公司在日本也經營精品鑑定估價服務和網路商店。全公司每年鑑定超過1萬件。正是這個數量練出眼力：鑑定師一再看到相同的款式、皮革和五金，新進鑑定師則透過以這些經驗為基礎的公司內部培訓學習。
鑑定流程
- 2位以上鑑定師鑑定。 每位鑑定師都有超過10年的業界經驗。
- AI 確認。 鑑定師的判斷也會用 AI 再確認。
- 50項以上檢品。 商品到貨時和出貨前，都由多人依檢查表檢品。
- 標示成色等級。 每件商品都會給6個等級之一（見下表）。
- 商品名稱寫清楚。 愛馬仕包款的商品名稱會標示刻印、尺寸、皮革和顏色。
愛馬仕包看哪裡
- 車線： 手工馬鞍縫，斜度整齊一致。
- 燙印： 「HERMÈS PARIS MADE IN FRANCE」的深淺和字距。
- 年份刻印： 代表製造年份的字母，例如「B」是2023年、「W」是2024年。
- 五金： 鎖頭、鑰匙、鑰匙套（Clochette）、底釘的重量、做工與刻字。
- 皮革： 與標示皮革（例如 Togo、Epsom）相符的紋理和手感。
- 內裡與四角： 容易先出現使用痕跡的地方。
皮革的差別請看：愛馬仕皮革指南
成色等級
| 等級 | 意思 |
|---|---|
| 全新 | 配件齊全，與原廠出貨時相同。手錶未調整過錶帶。 |
| 未使用 | 沒有使用過。可能有保存或運送時的細小痕跡，或缺少部分配件。 |
| 二手極美品 | 使用過，但完全看不出使用痕跡。 |
| 二手美品 | 使用過，使用痕跡少，包況良好。 |
| 二手良品 | 使用過，肉眼看得到的使用痕跡少，包況算好。 |
| 有使用感 | 一眼就看得出是二手。 |
購買前請先詢問
購買後不接受退貨、退款或議價，所以有任何疑問請在購買前提出。請附上商品編號，透過 WhatsApp或微信（ID：luxaria_ginza）聯絡我們，或到銀座店看實品。
常見問題
你們的愛馬仕包是真的嗎？
每件商品都由2位以上資深鑑定師搭配 AI 鑑定，上架前再由多人檢查50項以上。
怎麼看愛馬仕包的年份？
看包內的年份刻印（字母）。例如「B」是2023年、「W」是2024年。本網站的愛馬仕包款，商品名稱都會標示刻印。
成色等級是什麼意思？
從「全新」到「有使用感」共6個等級，各等級的意思請看上表。
可以退貨嗎？
不行。購買後不接受退貨、退款或議價，有疑問請在購買前詢問。
LUXARIA 是哪家公司經營的？
由 Our Value Co., Ltd. 經營，這家公司在日本也經營精品鑑定估價服務。